안녕하세요 노트북 사용 중 상당히 불편한 문제가 생겨서 관련 증상과 해결 방법에 대해 문의드립니다.ASUS ROG STRIX G713QR-HG025 모델을 수년전에 구입하여 사용중입니다.보통 시즈모드라고 하는 고정으로 거치하고 상시 어댑터 전원 연결 모드로 사용하고 있습니다.사양은 라이젠 5800HRTX 3070 랩탑(8gb)램은 추가해서 32gb 입니다.평소 인터넷이나 높은 사양을 요구하지 않는 게임, 작업에서는 전혀 문제가 없습니다.그런데 사양이 높은 게임을 돌리면 문제가 시작됩니다.노트북에 사일런트-성능-터보 모드가 있는데 고사양 게임 등을 돌리면 이 모드들이 자동으로 사일런트에서 터보까지 요동을 치며 마구 변경됩니다.변경이 될 때마다 모니터가 잠시 블랙아웃 되었다가 다시 켜지기 때문에 그 자체로도 불편한데더 큰 문제는 약 10~20회(정확한 횟수는 모르겠습니다) 정도 모드가 마구 변경되다가어느 순간 어댑터 충전이 안되고 배터리 모드로만 사용이 됩니다.이런 증상이 나타나면 어댑터 충전선을 뽑았다가 다시 끼워도 한동안 충전이 되지 않고요.장시간 노트북의 전원을 끄고 난 이후 연결을 해야 다시 충전이 되기 시작합니다.사실상 고성능 게임을 돌리면 노트북의 사용이 불가해지는 것이죠.게이밍 노트북으로 홍보하는 제품인데 이게 맞나 싶습니다.증상 자체는 굉장히 오래되었는데 그냥 사용하다가 최근 고사양 게임을 하려하니 너무 불편하네요.저와 비슷한 증상의 분들이 조금 있던 것 같은데 해당 증상에 대한 해결 방법을 알고 싶습니다.감사합니다.
소프트웨어 설정 문제가 아니라 전력 공급 장치인 어댑터가 수명을 다해 사망하기 직전인 상태입니다.
고사양 게임 구동 시 필요한 전력을 어댑터가 버티지 못하고 과열로 셧다운 되니 충전이 끊겼다 붙었다 하며 모드가 널뛰는 겁니다.
식혀야 다시 충전되는 게 전형적인 어댑터 과열 증상이니, 메인보드 전원부까지 고장 나기 전에 당장 서비스센터 가서 어댑터부터 교체하세요.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테