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e57540 스캔 문제 안녕하세요 제품 스캔이 안되서 질문할게요 복사 공급장치 복사는 잘됩니다. 스캔만

e57540 스캔 문제

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안녕하세요 제품 스캔이 안되서 질문할게요 복사 공급장치 복사는 잘됩니다. 스캔만 안됩니다. 일단 해본건1. 웹스캔 활성화 2.hp 스캔 스캔 최신 3.HP Print and Scan Doctor 설치 4. 그림판에서 스캔하기도 했는데 안됩니다.에러 메세지는 스캔 시작을하면 스캐너가 스캔을 완료하지 못했습니다. 장치에서 스캔 기능이 활성화됐는지 확인십시오 라는 문구만 나옵니다. 단종됫다고 원격으로 못해주신다고해서 부탁드립니다.

안녕하세요.

기존에 있는 스캔 드라이버 제거하시고 새로운 스캔드라이버 다운 받아보시길 바랍니다.

만약 네트워크로 프린터를 사용하시는거라면 범용 스캔 다운 받아서 설치하고 IP설정하면 일반적으로 스캔 사용 할 수 있습니다.

아래 링크 클릭하여 드라이버 다운받아보세요.

https://h30438.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-63.5.6303-SJ0001_Full_Webpack.exe

아래 링크 참고하여 드라이버 설치해보세요.

https://cs-apj-static.ext.hp.com/css-apj-km/KR/doc/a5202dae1f53797a207e8a8ffa9afca2/googleContent.html

일반 스캔만 원하시는 경우라면 기본 스캔 기능만 다운받으셔서 설치하시면 됩니다.

다음 링크 클릭하여 드라이버 다운받아보세요.

https://h30438.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/COL117462/Basic_Webpack_x64-63.5.6303-SJ0001_Basicx64_Webpack.exe

참고부탁드립니다.

감사합니다.

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참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테