아니 5월초에 무료체험만 할라고 하다가 카드 해지가 안돼서 카드 해지를 못하고 있었거든요?? 그러다가 자동결제 되는 시점에 카드에 잔액이 없어서 계속 미납부되고 있었는데 6월달에 돈 생겨서 그걸로 결제가 됐었어요 그래서 결제한거 홤불받으려고 플랜취소했는데 뭔 수수료를 내라네요. 결제되고나서 14일안에 플랜취소했는데 왜 수수료까지 내라고 하나요. 그래서 상담원 요청을 하려고 봤는데 회사명을 적으라고 하는데 저 회사에서 한 게 아니라 개인계정인데 이거 어떻게 해야하나요 제 돈 못 돌려 받나요?? 아니 수수료라도 어떻게 안내고 싶은데 아니 환불비까지 싹 다 받고 수수료 안내고 싶어요;;; 이거 어떻게 해야하나요 아니 학생한테 12만원 수수료는 에바에요 결제된거는 칠만원인데;;;;
환불 수수료가 아쉬운 상황이네요
이야기원에게 개인 계정으로 설명해보시면 좋을 것 같아요!
수수료 면제 요청도 해보면 좋을 것 같아요
조금 더 원활히 해결되시길 바래요!
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테